Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes
passées sur le site l-inoubliable.com.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans
réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande
exactitude possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
L’Inoubliable se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits
seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la
commande.

4. Commandes

Toute commande est ferme dès sa validation et son paiement intégral.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site au moment de la
commande.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la
personnalisation des produits.
L’Inoubliable ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison dû au
transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation
ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du
consommateur ou nettement personnalisés.
Aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté pour les produits personnalisés.
Pour les produits non personnalisés, un délai de 14 jours est applicable à compter de la
réception.

8. Responsabilité

L’Inoubliable ne saurait être tenue responsable des dommages de toute nature résultant
d’une mauvaise utilisation du produit ou d’une erreur imputable au client.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation
commerciale.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données
personnelles, conformément au RGPD.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.